Klikněte sem, chcete-li se dozvědět více o bezplatné reklamaci / výměně / vrácení zboží přes Zásílkovnu

Doba dodání je zpravidla do 3 pracovních dnů
v sezóně (listopad - prosinec) se doba může prodloužit o +1 den

„Doba dodání uvedená u produktů informuje o nejpozdějším možném termínu dodání.
Objednávka Vám může a pravděpodobně i přijde dříve než je zobrazeno"

Pozor - online platba kartou není platba kartou u kurýra.
Chcete-li platit kartou u kurýra, je třeba zvolit DOBÍRKU

Zásilkovna

Vaše objednávka bude doručena na Vámi zvolené výdejní místo Zásilkovny. Na výdejním místě je možné platit například dobírkou. O kompletním doručení Vás bude Zásilkovna informovat mailem a telefonicky. Formou SMS Vám zašle ID KÓD - Heslo pro vyzvednutí zásilky, které při převzetí musíte uvést personálu dané výdejny. Úložná doba je 5 dní a může se měnit na základě vytížení během svátků. Doručení je z pravidla přibližně do 24-48 hodin od obdržení oznámení o odeslání z naší strany.

Kurýr Zásilkovny - Česká republika dodání na adresu

 

Pokud si objednáváte do České republiky, pak Vaši objednávku odešleme prostřednictvím kurýrní společnosti Zásilkovna Kurýr na adresu. Kurýr by Vás měl předem telefonicky kontaktovat a balíček by Vám měl přinést přímo na Vaši adresu, pokud se telefonicky nedohodnete jinak. Doporučujeme mít připravenou přesnou hotovost. Doručení je zpravidla mezi 48 až 72h od přijetí oznámení o odeslání z naší strany. Platba v hotovosti probíhá v tomto případě v Českých korunách. Pokud chcete objednat na Slovensko, prosím pokračujte zde

Platba na dobírku:

Při objednávce a následném doručení k Vám je platba na dobírku ten nejběžnější způsob platby. Platíte přímo kurýrovi přímo při převzetí balíku. Doporučujeme mít vždy připravenou přesnou hotovost. Je nejlépe si připravit přesnou hotovost protože se může stát, že Vám kurýr nebude vědět větší částku rozměnit.

Platba Kartou a platebními tlačítky

- Platba kartou, platební tlačítka banky - poskytovatel společnost ComGate Payments, a.s.

Platba Kartou

Platba kartou probíhá ihned pomocí platební brány ComGate. Tento způsob platby je 100% bezpečný a při úspěšné platbě je zboží zaplaceno ihned. Při objednávce budete automaticky přesměrováni na zabezpečenou platební stránku, kde zadáte přesné údaje o své kartě a po vyplnění údajů platbu odešlete. Po úspěšné platbě budete automaticky přesměrováni na stránku obchodníka (Náš web) a budete informováni o úspěšném zpracování platby a objednávky.

Platební tlačítka Banky

Tento způsob platby probíhá podobně jako platba kartou, s rozdílem, že při odeslání objednávky budete přesměrováni na vámi vybraný web banky, do elektronického bankovnictví. Po přihlášení by se vám měl zobrazit předvyplněný formulář bankovního převodu, který stačí už jen odeslat / uhradit / podepsat. Po úspěšné platbě budete automaticky přesměrováni na stránku obchodníka (Náš web) a budete informováni o úspěšném zpracování platby a objednávky.

Poskytovatel

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267